Habilidades Gerenciais

Cada funcionário tem suas qualidades e capacidade. Dispersos, sua capacidade se torna limitada, mas unidos, em equipe, suas capacidades são somadas e acrescidas em valor e eficiência. O papel do gerente é justamente conseguir essa união de forças na obtenção de objetivos.

O objetivo do Habilidades Gerenciais é preparar os participantes para os desafios e responsabilidades inerentes às funções de chefia numa organização, fornecendo instrumentos para o desempenho eficaz do seu cargo. Diversas responsabilidades do gerente são debatidas e habilidades são exploradas e complementadas com propostas de ações de imediata aplicação.

Habilidades Gerenciais oferece ferramentas para o gerente conseguir o máximo de eficácia na condução da equipe, abordando temas que vão mostrar uma nova configuração de empregados - agora vistos como seres humanos dotados de habilidades e capacidades intelectuais - onde as organizações passam a administrar com colaboradores e parceiros internos que realmente entendem dela e de seu futuro, e que não são mais gerenciados como um mero recurso organizacional ou sujeito passivo do processo, mas como um ser ativo e provocador das decisões, empreendedor de ações e criador de inovações dentro das organizações.

Habilidades Gerenciais apresenta técnicas que possibilitem o desenvolvimento de habilidades gerenciais de maneira a aprimorar o desempenho das equipes com aumento da produtividade. Mostra que liderar nem sempre é o papel do gerente. Liderar é estar junto, é acompanhar, é dar o exemplo, é motivar. Todo grupo para alcançar seu objetivo precisa de um Líder.

Habilidades Gerenciais faz o participante refletir sobre o papel e a importância do líder e dá ferramentas para liderar com eficácia. Dota os participantes de criatividade para ultrapassar seus limites, eficácia para desempenhar melhor suas funções, organização para aprimorar o desempenho e competência para enfrentar as novas exigências do mercado.

CONTEÚDO

• Importância do gerente no sucesso da empresa
• O papel do gerente no andamento do grupo
• Os diversos estilos de gerenciamento e de liderança
• O que os liderados esperam do gerente?
• Características que determinam o gerente eficaz
• O gerente líder e o gerente não líder
• Como formar uma equipe eficaz (team building)
• O gerente e o relacionamento com os liderados
• A comunicação correta entre a gerência e os subordinados
• Formas de comunicação e relacionamento interpessoal
• Importância da delegação
• Formas corretas de delegar
• Como administrar os conflitos entre os subordinados
• O que é liderança situacional?
• Como entender cada elemento do grupo e seus valores
• Como descobrir o que motiva cada subordinado
• Como compreender e gerenciar emoções que acontecem no grupo
• Como motivar cada pessoa do grupo
• Como distribuir e gerenciar as funções.

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