Comunicação Interna
O objetivo deste curso é capacitar os participantes para desenvolver em suas organizações um sistema eficaz de comunicação, através de canais e instrumentos rápidos, transparentes e objetivos.
Comunicação Interna propicia uma visão ampla de como se opera a comunicação entre as pessoas e como devemos proceder para ter sucesso no relacionamento interpessoal, usando técnicas avançadas como o endomarketing. Mostra aos participantes que a capacidade de inovação na comunicação interna é que vai diferenciar as organizações que seguem tendências, daquelas que assumem o papel de transformadoras do ambiente de negócios, sensibilizando-os para a mudança, nem sempre fácil, na forma de transmitir as informações visando mudanças significativas de atitudes e comportamentos.
CONTEÚDO
- As funções da comunicação
- O processo de comunicação
- As regras da Programação Neurolinguistica que afetam a comunicação
- O processo de venda de idéias
- Marketing Interno: conceito, funções e premissas
- Como implantar o marketing interno (endomarketing) na empresa
- O processo de motivação permanente
- Peças de marketing interno
- Como desenvolver um programa de marketing interno.
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